21% жителей Казахстана участвовали в бойкоте брендов

Каждый пятый житель Казахстана (21%) хотя бы раз лично участвовал в бойкоте или «отмене» бренда, согласно исследованию Alvin Market Research и Impact PR. Его представили на конференции Brand Analytics BACONF 2026. 78% опрошенных слышали о случаях, когда потребители публично критиковали компании и отказывались от их товаров или услуг из-за скандалов.

По мнению 27% респондентов, за последний год случаев «отмены» брендов стало больше, 35% не заметили изменений, 7% сообщили о сокращении, а 19% не сталкивались с такими ситуациями. Самым серьезным основанием для бойкота назвали угрозу безопасности: 70% опрошенных точно перестанут покупать у компании, если товар или услуга окажутся опасными.