45% россиян готовы чаще отвечать на звонки с маркировкой

Сервис облачных коммуникаций «Новофон» провёл исследование: 45% опрошенных россиян готовы чаще брать трубку, если на вызове есть маркировка. 18% считают немаркированные звонки возможным признаком мошенничества, а каждый пятый респондент сообщил, что мошенники звонят ему почти ежедневно. Среди тех, кто отвечает на незнакомые номера, 25% перезванивают на официальный номер для проверки, а 23% задают контрольные вопросы.

38% хотели бы получать от компании СМС или сообщение в мессенджере о предварительном звонке, а 43% ждут от операторов связи технических мер защиты от мошенников. Отчёт есть в распоряжении Sostav.