56% маркетологов не успевают разобраться в собственных данных

Sostav опубликовал материал корреспондента Мирона Малафая о том, что избыток клиентских данных становится проблемой для маркетинга. По данным источника, 56% маркетологов не хватает времени, чтобы разобраться в имеющейся информации, и часть этих данных бизнесу вовсе не понадобится. При этом 68% компаний увеличивали вложения в стратегии работы с first-party data, а в России бюджеты на CRM росли у половины опрошенных компаний.

Ещё 49% B2C-маркетологов признают, что результаты аналитики не доходят до практических действий, а 26% по-прежнему не располагают достаточной информацией о потребителе. По тезису материала, порожденный технологиями избыток данных может нанести ущерб, если индустрия не поймет, как превратить их в эффективные решения.