56% покупателей готовы доверить ИИ выбор товаров

Исследование «Ашманов и партнеры» показало, что 56% онлайн-покупателей, использующих нейросети, готовы полностью доверить им выбор товаров. Опрос проведён в рамках анализа готовности потребителей к ИИ-ассистентам в e-commerce.

Данные собраны для периода 2026 года. Результаты указывают на растущее принятие автоматизированных рекомендаций в розничной торговле.