78% посетителей бьюти-событий сохранили или улучшили мнение о брендах

Итальянское подразделение Dentsu в исследовании Beauty++ выяснило, что 78% посетителей мероприятий косметических брендов сохранили или улучшили мнение о компаниях после участия. Исследователи изучили 48 брендов из восьми категорий до, во время и после Milano Beauty Week, используя наблюдения на площадках, интервью, анализ настроений и данные мобильной аналитики. По результатам, 64% посетителей пришли из любопытства, а 33% узнали о мероприятии от других людей.

В среднем бренды задействовали девять точек контакта с потребителями: 63% активаций были ориентированы на коммерческие задачи, 37% на культурное взаимодействие. Для брендов такие мероприятия становятся способом познакомить потребителей с продуктом через личный опыт: тестирование, раздачу образцов и консультации.