Банки потеряют 15-30 млн в месяц на СМС перед звонками

Минцифры обязывает банки отправлять СМС перед звонками клиентам по собственной инициативе — например, о просрочке или изменении комиссий. Национальный совет финансового рынка снова раскритиковал требование в заключении на новый проект правил оказания услуг телефонной связи.

НСФР считает, что власти не должны определять порядок для этой категории массовых вызовов. По оценке участников рынка, введение правил создаст кредитным организациям дополнительные расходы в размере 15-30 млн руб в месяц.