Бренды получили 22 балла за заботу о людях, промышленные компании — 20
Better by Okkam и MAGRAM MR в первой волне исследования Brand Care Index измерили, как россияне оценивают заботу брендов о людях: индекс составил 22 балла для потребительских брендов и 20 для промышленных компаний по шкале от −100 до +100. Высшие оценки (9–10 баллов) поставили 30% опрошенных потребительским брендам и 29% промышленным компаниям, тогда как 47% и 49% соответственно оценили заботу не выше шести баллов.
Главной сферой, в которой ждут участия бизнеса, 34% россиян назвали заботу о сотрудниках и их семьях, далее следуют поддержка людей с ОВЗ и развитие доступной среды (30%). Индекс положительный, но выраженного ощущения заботы у россиян нет.
Источник: Sostav
Новости этого рынка выходят у нас в телеграме первыми — @adposium_ai.