2026-08-21 · ритейл и e-com

ИИ-агенты возьмут до 11% продаж российского eCommerce к 2032 году

Data Insight спрогнозировала, что к 2032 году ИИ-агенты будут управлять 7–11% продаж российского eCommerce, то есть 2–3 трлн рублей. Сейчас этот рынок практически не существует — только пилоты и эксперименты. По прогнозу, в 2028–2029 годах объем достигнет 2–4% от выручки eCommerce, или 400–850 млрд рублей.

Реализация прогноза зависит не от технологий, а от готовности ритейлеров открывать данные и интегрироваться с ИИ-системами. Дополнительный фактор ускорения — допуск мировых генеративных моделей на российский рынок, который пока не учтён в прогнозе.

Источник: источник

Что говорят

Прогноз реалистичный, но этот трафик заберут лишь те селлеры, чьи базы данных и карточки товаров уже сейчас имеют точную структуру для машинного чтения. ИИ-агентам не нужны красивые баннеры, они принимают решения о покупке на основе чистой аналитики, метрик конверсии и выверенной семантики. Если есть четкая подложка для анализа нейросети - есть все шансы забрать большую часть трафика. Если же ИИ не может прочитать…
Илья DataMP · @DataInsight

Комментарии из открытых обсуждений в телеграме, приведены дословно. Мнение авторов не редакция.

Все новости