МегаФон ПроБизнес увеличил CTR клиента в два раза через омниканальность

Директор по рекламным и телеком продуктам МегаФон ПроБизнес Александр Алхимов рассказал на сессии «Омниканальность 2026», что единый бренд-опыт в онлайне и офлайне невозможно выстроить без данных. По его словам, сотовые операторы располагают большими массивами обезличенных данных, которые помогают бизнесу глубже понимать аудиторию и её поведение.

В одном из экспериментов омниканальный подход позволил увеличить CTR для клиента в два раза. Алхимов подчеркнул, что данные помогают увидеть весь путь клиента и оптимизировать взаимодействие с брендом на каждом этапе.