Uber Eats запустил кампанию Phew с австралийским агентством Special

Uber Eats совместно с агентством Special выпустил кампанию "Phew", которая переносит зрителей в 2013 год, когда за забытым ингредиентом приходилось идти в магазин пешком. Агентство работает с сервисом уже девять лет.

Uber Eats смещает фокус с функциональности на эмоцию — теперь бренд продаёт чувство облегчения, которое приходит с доставкой на дом. Исследования показали, что потребители испытывают вину за оплату удобства, и новая платформа призвана это напряжение снять.