ВкусВилл научил продакт-менеджеров расставлять приоритеты гипотез

Продакт-менеджер ВкусВилл Шынгыраа Кызын опубликовала колонку о методе отбора продуктовых гипотез, которые стоит разрабатывать в первую очередь. По её словам, хорошая идея и даже положительный результат A/B-теста не гарантируют, что задача решает главные проблемы пользователей.

Кызын работает над сценариями после оформления заказа и столкнулась с ситуацией, когда одновременно существовали несколько болей: неудобство повтора заказа, отсутствие товаров при сборке и непонимание времени доставки. Поскольку ресурсы команды ограничены, нужно выбирать не просто полезные фичи, а те, что сильнее всего влияют на пользователя и бизнес-метрики.