Бизнес оценивает ИИ по результату, а не по рейтингу моделей

Диджитал-директор агентства НЕКТАРИН Екатерина Фролова рассказала Sostav, что компании все чаще оценивают ИИ по результату работы, а не по рейтингу моделей, и сравнивают с этим стоимость обновлений. Разговор идет о событиях августа и сентября 2026 года. Если недорогая система справляется с обращениями клиентов, описаниями товаров и черновиками документов, переход на более мощную оправдан только тогда, когда он сокращает время сотрудников или число ошибок.

Если разницу трудно измерить, платить за обновление незачем. Фролова также выдвигает гипотезу о технологическом плато: прирост качества в привычных задачах может не оправдывать расходы заказчиков. Для брендов это значит, что при выборе инструментов решают качество результата и затраты, а не версия модели.