ИИ-агенты помогают людям получить положенные им госуслуги

TechCrunch опубликовал статью Russell Brandom об использовании ИИ-агентов в системе государственных услуг. Исследователь, проанализировавший работу таких агентов, обнаружил, что большинство случаев — это люди, которые имеют право на услугу и её получают.

Это показывает, что ИИ-агенты справляются с базовой задачей: помогают гражданам реализовать уже имеющиеся у них права без лишних препятствий.